Konversijų optimizavimas (CRO)

Užuot investavus papildomai į naujų lankytojų pritraukimą, CRO leidžia išnaudoti maksimaliai jau turimą srautą, už kurį jau susimokėjote - tai viena efektyviausių skaitmeninės rinkodaros investicijų su didžiausia grąža (ROI).

Norite padidinti lankytojų, kurie įsigyja prekes ar užpildo užklausų formas, skaičių? Tuomet jums reikalingas konversijų optimizavimas (CRO). Mūsų patyrusi CRO komanda gali rasti ir išspręsti visas problemas, kurios trukdo lankytojams konvertuoti.

NĖRA LAIMĖJIMO,
NĖRA MOKĖJIMO

CRO yra puikus sprendimas, padedantis greitai padidinti pajamas, tačiau tam, kad jis būtų veiksmingas, jūsų svetainė turi turėti tam tikrą lankomumą ir konversijų kiekį.

Mūsų sėkmės mokesčio modelis taikomas, jei jūsų svetainė turi bent:

200,000 ir daugiau puslapio peržiūrų / mėnesį
2,000 ir daugiau konversijų / mėnesį*

atskirai desktop ir mobile aplinkoms*

Kokią vertę kuria CRO?

Patobulinus UX, padidėja konversijų rodiklis.

Didesnis konversijos rodiklis iš to pačio lankytojų srauto generuoja daugiau pardavimų ir didesnį pelną.

Geresnis UX taip pat lemia aukštesnį mokamos reklamos kokybės balą, taigi ir mažesnę mokamo srauto kainą. Geresnė vartotojo patirtis įtakoja ir SEO bei visų kitų kanalų rezultatus.

Didesnis pelnas suteikia jums galimybę daugiau investuoti į mokamą srautą ir dominuoti skaitmeninėje erdvėje.

Kaip mes dirbame su CRO?

Mūsų patyrę specialistai yra įvaldę kiekvieną esminę optimizacijos sritį. Todėl CRO komandą sudaro: CRO specialistas, vartotojų elgsenos (UX) tyrėjas, duomenų analitikas, konvertuojančių tekstų kūrėjas, UX dizaineris, CRO programuotojas. Visi jie kartu ieško geriausių būdų, kaip auginti jūsų verslą internete. Mes siūlome 2 sprendimus, kurie jūsų lankytojus pavers pirkėjais:

UX auditas

Dauguma e. prekybos prekių ženklų praranda daugybę sunkiai uždirbtų vartotojų prieš pirkimą dėl nepakankamai optimizuotų pardavimo kanalų. Kliūtys, trukdančios vartotojams užbaigti visą pirkimo kelionę, paprastai yra paprastos ir jų galima išvengti. Užtenka net vienos kliūties, kad jūsų interneto verslas negalėtų maksimaliai išnaudoti savo potencialo organinės paieškos, reklamos ir konversijos srityse. UX auditas - minimalios pastangos norint pasiimti vertę, už kurią jau sumokėjote. Daugiau apie UX auditas.

CRO auditas ir testavimas

Konversijų optimizavimo auditas ir testavimas – procesai grindžiami tik duomenimis ir testavimu. CRO – ne vieta argumentacijoms „mums atrodo, jog tai turėtų veikti“.

Remdamiesi duomenimis išanalizuojame vartotojo patirtis, kurios leidžia identifikuoti kritines vietas, kur apsipirkimas nutrūksta prieš priimant sprendimą pirkti. Po tokios analizės iškeliame hipotezes bei įvardiname, kokių dizaino pokyčių, gerinančių vartotojo patirtis, reikia. Tada pradedame A/B testavimus.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko užtrunka CRO projektas?

Minimalus projektas trunka 3-4 mėnesius, o pirmieji rezultatai dažniausiai matomi jau po 4-6 savaičių (kai pasibaigia pirmi A/B testai), tačiau ilgalaikiam augimui rekomenduojame ties CRO dirbti nuolat.

Ką daryti, jeigu svetainė (dar) neturi pakankamai konversijų?

Mažesnėms svetainėms rekomenduojame pradėti nuo UX audito.

Kaip matuojami CRO rezultatai?

Pagrindiniai sėkmės rodikliai yra konversijos rodiklio augimas, vidutinio užsakymo vertės augimas ir bendras pajamų prieaugis. Testų rezultatus galime sekti realiu laiku.

Vartotojo patirtį padedame gerinti ir konversijas didiname

Koks yra konversijų optimizavimo (CRO) procesas?

Duomenų analizė
Hipotezių generavimas
UI/UX dizainas
Programavimas ir testavimas
Rezultatų analizė

Siekdami sukurti didžiausią vertę jūsų lankytojams ir klientams, atliekame išsamią svetainės analizę. Ši analizė leidžia mums sukurti tvirtą pagrindą mūsų hipotezių sąrašui apie tai, ką galima patobulinti. Kiekybinis tyrimas padeda mums nustatyti, kur yra problemų. Po jo atliekamas kokybinis tyrimas, kurį sudaro euristinė analizė, ekspertų analizė, GA ir heatmap duomenų analizė. Atlikus tyrimus, nustatomi galimi sprendimai.

Visos duomenimis pagrįstos idėjos ir įžvalgos, kurias gavome atlikę išsamią analizę, sujungiamos į konkrečias hipotezes. Tuomet šios hipotezės suskirstomos pagal svarbą - taip užtikrinama, kad pirmiausia pradėsime nuo perspektyviausių hipotezių. Tokiu būdu jau nuo pirmos dienos galime pasiekti CRO rezultatų.

Prieš atlikdami bandymus sukuriame alternatyvų UX, kuris atspindi tos hipotezės turinį. Pateiksime dizaino pakeitimus (variantus), kad pagerintume naudotojo patirtį. Kai visi dizaino maketai bus paruošti, pereisime prie kito etapo - programavimo.

Tuomet mūsų programuotojų komanda įgyvendina pakeitimus pagal hipotezes. Tada šie pakeitimai testuojami lyginant su pradine UI / UX versija. Testuojame tol, kol sugeneruojame daugiau konversijų!

Atliekame išsamią kiekvieno testo rezultatų analizę, kad galėtume plačiau suprasti testo rezultatus. Paprastai šio proceso metu iškeliamos naujos hipotezės, kurias galima patikrinti vėlesnėse CRO proceso iteracijose.

Jūsų duomenys. Mūsų komanda ir procesas. Daugiau pajamų ir pelno.

1 iš 3

Mūsų testų sėkmės rodiklis

5%

Vid. daugiau pardavimų

7%

Vid. pajamų prieaugis

Susisiekite dėl CRO/UX

Atsakysime į kilusius klausimus.